Deel van een vijftiendelige serie 'modules', bedoeld om (vrijwillige) taalcoaches te helpen de spreek- en luistervaardigheid van anderstalige migranten gestructureerd te ontwikkelen van niveau A1 tot A2. Elk deel biedt materiaal voor ongeveer 5 uur taalcoaching. Elke module is gewijd aan een bepaald thema, ontleend aan het dagelijks leven. De module Communicatie bestaat uit een viertal thema's: afspraken maken, telefoneren, skypen, Facebook. Aan de hand van luisterfragmenten en beeldmateriaal wordt de spreekvaardigheid geoefend. Er is een praktijkopdracht en een hoofdstuk met standaardwoordjes en -zinnetjes. Met een uitgebreide begeleidershandleiding, zodat ook de minder ervaren vrijwilliger goed aan de slag kan. Bijvoorbeeld uitleg over wat goede feedback is. Een mooi initiatief om de vele vrijwilligers adequaat te ondersteunen. Op de website van de uitgever zijn bijbehorende audiobestanden te beluisteren of te downloaden. De methode is ook geschikt voor analfabeten.